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IT業界に興味はあるけれど、経験がないまま転職エージェントに相談していいのか迷っていませんか。IT転職エージェントは経験者ばかりが使っているように見えて、相手にしてもらえないのではと不安になるものです。
迷う原因は、未経験から入りやすいIT職種と、未経験者を支援するエージェントがあることを知らないまま、経験者向けの情報を見ていることにあります。IT業界には、入社後の研修を前提に未経験者を採用している職種や企業があります。
この記事では、未経験からでも入りやすいIT職種と、企業が未経験者の面接で見ていること、未経験に強いエージェントの選び方とおすすめのサービスを紹介します。
未経験からのIT転職はIT特化型のエージェントから始める
未経験からIT業界を目指すなら、IT業界に特化したエージェントを軸にして、総合型のエージェントを1社組み合わせる使い方がおすすめです。
IT特化型のエージェントは、担当者がIT業界の仕事内容や職種ごとの違いに詳しく、未経験者を研修込みで採用している企業の求人を扱っています。どの職種なら未経験から入れるのか、入社後にどんな仕事から始めるのかを具体的に聞けるのが強みです。
総合型のエージェントは、IT業界以外の求人も含めて紹介してくれます。IT業界の営業やサポートの仕事も含めて幅広く比べたい場合や、IT業界に絞るか迷っている場合に役立ちます。
未経験からでも入りやすいIT職種
一口にIT業界といっても、職種によって未経験からの入りやすさが違います。最初に目指す職種を決めておくと、エージェントとの面談で話が具体的になります。
インフラエンジニア・保守運用
サーバーやネットワークなど、システムを動かす土台を構築・運用する仕事です。手順書に沿った監視や保守から始められる求人が多く、入社後の研修で知識を身につけられるため、未経験者を採用している企業が多い職種です。
ITセールス・カスタマーサクセス
IT製品やサービスを企業に提案したり、導入後の活用を支援したりする仕事です。営業や接客の経験を生かしやすく、技術の知識は入社後に覚えていくことができます。
Web制作・Webマーケティング
Webサイトの制作や更新、広告や記事を使った集客などを担当する仕事です。自分でサイトを作ってみる、ブログを運営してみるなど、未経験でも作ったものを見せやすいのが特徴です。
開発エンジニア
アプリやシステムをプログラミングで作る仕事です。未経験可の求人もありますが、選考では学習の成果を見せるよう求められることが多いため、プログラミングを学び始めてから応募するのが現実的です。
| 職種 | 未経験からの入りやすさ | 応募前に準備したいこと |
|---|---|---|
| インフラエンジニア・保守運用 | 入りやすい | ITの基礎知識の学習（資格の勉強など） |
| ITセールス・カスタマーサクセス | 入りやすい | これまでの営業・接客経験の整理 |
| Web制作・Webマーケティング | 準備しだい | 自分で作ったサイトや運営したブログ |
| 開発エンジニア | 準備が必要 | プログラミングの学習と、作ったもの |
IT企業が未経験者の面接で見ていること
未経験者の採用では、ITの知識の量より、入社後に自分で学び続けられるかどうかが見られます。
元採用責任者の視点
WEB事業の責任者として採用面接をしていたときは、決まった質問で受け身かどうかを判断するのではなく、面接全体を通して、自分でPDCAを回せる人かどうかを見ていました。入社後の姿が浮かんだのは、応募先のサービスの改善点や、具体的な業務と結びつけて自分をアピールしてくれた人です。
未経験でも、ITパスポートなどの資格の勉強を始めている、自分でWebサイトを作ってみたなど、すでに行動していることを具体的に伝えられると、学び続けられる人だと伝わります。
元採用責任者の視点
印象に残っているのは、応募先のサービスの問題点を自分で研究し、改善策まで準備して面接に来た人です。反対に、転職対策の情報をなぞるだけで自分の言葉になっていない回答は、ほかの応募者と同じように聞こえてしまいます。
未経験向けIT転職エージェントの選び方
未経験者向けの求人を多く扱っているか
経験者向けのIT転職エージェントは、紹介される求人の多くが実務経験を条件にしています。公式サイトで、未経験者や第二新卒向けの支援をうたっているかを確認しましょう。
担当者がIT業界の仕事に詳しいか
未経験の段階では、職種ごとの仕事内容や、入社後にどんな仕事から始めるのかがわかりません。IT業界出身の担当者がいるサービスであれば、求人票だけではわからない現場の様子まで聞けます。
研修制度のある求人を紹介してもらえるか
未経験者を採用する企業の中には、入社後の研修が整っている会社と、すぐに現場に配属する会社があります。面談で研修制度がある求人を優先したいと伝えておくと、入社後につまずきにくくなります。
未経験からのIT転職におすすめの転職エージェント
紹介しているサービスは、報酬の金額ではなく、未経験からIT業界を目指す読者の状況に合うかどうかで選んでいます。
ユニゾンキャリア
IT業界出身の担当者が未経験からのIT転職を支援
UZUZ
20代の就職・転職を一人ひとりに合わせて支援
ハタラクティブ
未経験の職種に挑戦したい20代を支援
リクルートエージェント
求人の数から自分の相場をつかめる
エージェントとスクールのどちらを使うべきか
開発エンジニアのようにプログラミングの学習が必要な職種を目指すなら、先にスクールや独学で学び、作ったものを用意してからエージェントに相談するのが近道です。インフラエンジニアやITセールスのように研修を前提に採用している職種なら、エージェントから始めても問題ありません。
| 目指す職種 | 先に使うもの |
|---|---|
| インフラエンジニア・保守運用 | 転職エージェント |
| ITセールス・カスタマーサクセス | 転職エージェント |
| Web制作・Webマーケティング | 独学で作品を作ってから転職エージェント |
| 開発エンジニア | スクールや独学で学んでから転職エージェント |
スクールの中には、受講後の就職支援までセットになっているものもあります。ただし、紹介先がスクールと提携している企業に限られることもあるため、エージェントと併用して求人を比べると選択肢が広がります。
無料の診断（1分ほど）
転職するか迷っているなら1分の質問で整理する
エージェントに相談する前に、そもそも今転職するべきかを整理したい場合は、診断を使ってみてください。元採用責任者の視点で作った質問に答えると、今動くべきか、まだ今の職場で試せることがあるかがわかります。
転職すべきか診断を受けるよくある質問
30代でも未経験からIT業界に転職できますか
転職はできますが、20代に比べると紹介される求人は限られます。30代の場合は、これまでの経験を生かせるITセールスや、前職の業界知識を生かせる職種から考えると選択肢が広がります。詳しくは30代で未経験の職種に転職する方法を参考にしてください。
資格がないと応募できませんか
資格がなくても応募できる求人は多くあります。ただし、ITパスポートや基本情報技術者試験の勉強を始めていると、学ぶ姿勢を伝える材料になります。
文系でもITエンジニアになれますか
なれます。未経験者を採用する企業の多くは入社後の研修を前提にしているため、学部より、学び続ける姿勢が見られます。
まとめ
未経験からのIT転職は、IT特化型の転職エージェントを軸に、総合型を1社組み合わせて始めます。まずはインフラエンジニアやITセールスなど、未経験から入りやすい職種のどれを目指すかを決めておくと、面談で具体的な相談ができます。
企業は未経験者に、ITの知識の量より、入社後に自分で学び続けられるかを求めています。資格の勉強やサイトづくりなど、小さくても行動を始めたうえで相談してみてください。年代や目的ごとのサービスは年代別・目的別転職エージェント一覧でも比べられます。
