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仕事ができないから辞めたい——その判断が正しいかどうかは「原因」で決まる

転職の判断基準
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この記事を書いた人

キャリア転職ナビ+編集部|元WEB系事業責任者・面接担当300名以上

掲載内容は、元採用責任者の知見をもとに独自に作成しています。提携企業による内容への影響はありません。

仕事でミスをするたびに「また自分がやってしまった」と感じる。周りは普通にこなしていることが、自分にはうまくできない。そんな状態が続いて、もう辞めたいと思っている。

その気持ちは、おかしくありません。自責が続くのは、それだけ真剣に仕事と向き合ってきた証でもあります。

ただ、辞めることが「仕事ができない」の解決策になるかどうかは、原因によって変わります。この記事では、原因を特定した上で辞めるべきか判断できるように整理していきます。

もう限界かもと感じている方へ

以下の項目を確認してください。1つでも当てはまる場合、転職活動より先にやるべきことがあります。

  • 日曜の夜になると、腹痛や吐き気など身体的な症状が出る
  • 朝、出社前に体が動かない日がある
  • 夜眠れない、または眠れても途中で目が覚める日が続いている
  • 休日も仕事のことが頭から離れず、休んだ気がしない

当てはまる項目がある場合、今の状態で転職活動を進めることは難しく、まず職場から距離を置くことが最優先です。有給休暇の取得・休職・退職代行など、今すぐ動ける選択肢があります。

「仕事ができない」の原因は3種類。辞めることが正解かはここで決まる

まず「なぜできないのか」の原因を特定することが重要です。原因によって、辞めることが有効な解決策になるかどうかが変わります。

「仕事ができない原因が分からない」まま転職しても、次の職場で同じ状況になる可能性があります。

以下の3つのケースから、自分に当てはまるものを確認してください。

職種・業務が自分に合っていないケース

以下に当てはまる場合「仕事ができない」のではなく「業務が自分に合っていない」可能性が高いです。

  • 業務内容にどうしても興味が持てない
  • 同僚は普通にこなしているのに、自分だけ極端に苦手な業務がある
  • 別の職種・業務なら自分にもこなせるという確信がある

ただし、「別の仕事ならでそう」という漠然とした感覚だけでは、転職先でも同じことが起きるリスクがあります。「この業務・職種なら自分にも合っている」という確信があって初めて、転職が有効な選択肢になります。

また、会社が要求するレベルによって「仕事ができる・できない」は変わります。

キャリア転職ナビ編集部
キャリア転職ナビ編集部

私自身、最初の職場では仕事ができないと叱責されることが多くありました。しかし転職後は、いつも通りの業務をしているだけで感謝され、評価も上がりました。今思い返すと、前の職場が要求していたレベルと、自分のスキルや適性が合っていなかっただけだったと感じています。

職場環境・教育体制に問題があるケース

以下に当てはまる場合、仕事ができない原因があなたではなく、環境にある可能性が高いです。

  • 入社時にまともな教育を受けていない
  • 質問や相談がしにくい雰囲気がある
  • アルバイトや前職の業務は普通にこなせていた
キャリア転職ナビ編集部
キャリア転職ナビ編集部

教育体制が整っていない職場では、仕事を覚えるスピードが遅くなるのは当然です。「自分の覚えが悪いから」と自分を責める前に、周囲の社員がどのように仕事を覚えてきたかを一度確認してみてください。同じように苦労していた人が意外と多いことに気づくはずです。

ただし、転職先で同じような環境を選んでしまうと同じ状況が繰り返されます。

本人がまだ習熟期であるケース

以下に当てはまる方は、あなたが習熟期であり今後改善していく可能性があります。

  • 入社・異動から1年未満である
  • 以前よりできることが少しずつ増えている感覚がある
  • ミスの種類や内容が変わってきている

転職は根本的な解決策にならないことが多く、まず現職でやりきれることがあるかを確認することをおすすめします。焦って転職してしまうと、次の職場でも「仕事ができない」と悩むリスクがあります。

仕事をやめるべきか悩んだときのチェックリスト

転職を決める前に、一度だけ自分に問いかけてみてください。

すべて当てはまるなら、転職を検討する十分な根拠があります。試していない項目がある場合は、まだ現状を変えられる可能性が残っています。

  • 業務量や難易度について上司に相談したが、改善されなかった
  • 部署異動や職種変更を打診したが、受け入れられなかった
  • しばらく休暇を取ったが、戻っても状況は変わっていなかった
  • わからないことを放置せず、都度確認・メモする習慣を続けたが改善されなかった
  • 同じミスの原因を振り返り、再発防止策を試みたが繰り返してしまった
  • なんど挑戦しても仕事のスピードや精度が改善されなかった

全ての項目に当てはまる場合、転職で職種や業種を変えることで解決できる可能性が高いです。

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無料の診断(1分ほど)

まだ迷っているなら、1分の質問で整理する

「できない」の原因が自分の行動で解消できるかどうかで、続けるか動くかが決まります。元採用責任者の視点で作った診断に答えると、今動くべきか、まだ今の職場で試せることがあるかがわかります。

転職すべきか診断を受ける

転職で同じ状況にならないために決めておくこと

転職が解決策になると判断できたとしても、次の職場で同じ状況を繰り返してしまっては意味がありません。転職先を選ぶ前に、以下を整理しておくことが重要です。

特定した原因をもとに「避けるべき環境」を言語化する

ミスマッチが原因だった方は、次の職場では自分が興味を持てる業務・職種かどうかを最優先の条件にしてください。

環境・教育体制が原因だった方は、入社前に以下を確認することをおすすめします。

  • 入社後の教育体制はどうなっているか
  • 困ったときに相談できる環境があるか
  • 同じ職種の社員が長く働いているか

面接で確認すべき質問例

面接は企業がこちらを評価する場であると同時に、こちらが企業を見極める場でもあります。以下の質問を活用してください。

  • 「入社後の教育体制について教えていただけますか」
  • 「チーム内でわからないことが生じた場合、どのように解決していますか」
  • 「この職種の方の平均在籍年数はどのくらいですか」

転職エージェントへの伝え方

「仕事ができなくて辞めた」とそのまま伝える必要はありません。③で特定した原因をもとに言い換えることができます。

  • Aの場合:「自分の適性と業務内容のミスマッチを感じ、自分が力を発揮できる環境を探したいと考えました」
  • Bの場合:「教育体制や職場環境が自分の成長に合わず、しっかりとしたサポート体制のある職場に移りたいと考えました」

面接で確認すべき質問例

面接は企業がこちらを評価する場であると同時に、こちらが企業を見極める場でもあります。以下の質問を活用してください。

  • 「入社後の教育体制について教えていただけますか」
  • 「チーム内でわからないことが生じた場合、どのように解決していますか」
  • 「この職種の方の平均在籍年数はどのくらいですか」
  • 特定した原因をもとに「避けるべき環境」を言語化する
  • 面接で確認すべき質問例
  • 転職エージェントへの伝え方
  • 面接で確認すべき質問例

あなたの「できない」の原因に合った、次の一手

ここまで読んでいただいた方は、「仕事ができない」の原因と、転職が解決策になるかどうかの判断ができている状態だと思います。最後に、原因別の次のアクションを整理します。

ミスマッチが原因だった方 職種・業務を変えることで解決できる可能性が高い状態です。まずは自分のスキルと市場価値を確認した上で、転職活動を始めましょう。

環境・教育体制が原因だった方 今の職場では改善が難しい状況です。⑥で整理した「避けるべき環境の条件」を持った上で転職活動に進みましょう。条件を明確にしてからエージェントに相談することで、同じ環境を繰り返すリスクを下げられます。

習熟期間中の可能性があった方 ⑤のやりきり確認をすべてクリアしているなら、転職を検討する根拠は十分にあります。一方でまだ試せることが残っている場合は、もう少しだけ現職で向き合ってみてください。

「仕事ができない」は、あなたの能力の問題とは限りません。原因に合った判断をすることが、次の職場で同じ状況を繰り返さないための一番の近道です。

この記事を書いた人

管理人S(キャリア転職ナビ+編集部)

元WEB系事業責任者/面接担当 300名以上

WEB系事業の責任者として、300名以上の採用面接を担当し、書類選考から採用判断まで一貫して関わってきました。自身も3回の転職を経験し、選ぶ側と選ばれる側の両方の目線から、後悔しない転職の判断と準備を発信しています。

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